Où nous trouver ?
Salle Sportive Métropolitaine de la Trocardière
Nantes Basket Hermine
Salle Sportive Métropolitaine de la Trocardière
91, rue de la Trocardière
44400 REZÉ
→ Se rendre à la Trocardière
Bureaux administratifs
Les bureaux administratifs se trouvent également à la Trocardière.
Billetterie
Peut-on présenter son billet de match sur smartphone ?
Pensez écologie et présentez votre billet de match directement sur votre smartphone. Vous pouvez également imprimer votre billet en format papier A4 pour le présenter à l’entrée.
À quelle heure ouvrent les portes de l’entrée grand public ?
L’ouverture des portes est programmée 1h30 avant le coup d’envoi de chaque rencontre. Nos matchs se déroulant principalement à 20h, l’ouverture des portes s’effectue à partir de 18h30.
À partir de quel âge les places deviennent payantes ?
Le tarif payant s’applique à partir de 7 ans. Cependant, et pour des raisons de sécurité et d’assurance, toute personne accédant à la Trocardière doit être munie d’un billet, quel que soit son âge. Renseignez-vous auprès du guichet lors de votre arrivée à la salle.
Comment contacter le service billetterie ?
Le service billetterie est à votre disposition pour répondre à vos questions à l’adresse suivante : billetterie@nantes-basket.com.
Comment puis-je réserver une place PMR ?
Pour les places PMR, vous pouvez directement prendre contact avec notre service billetterie à l’adresse suivante : billetterie@nantes-basket.com.
Puis-je acheter un billet au guichet le jour du match ?
Le guichet ouvre les jours de matchs, au moment de l’ouverture des portes au public. Pour des raisons d’organisation, nous vous conseillons cependant de réserver vos places directement sur notre billetterie en ligne.
→ Accéder à la billetterie en ligne
ACCÈS et parkings
Comment venir à la Trocardière ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous : en tramway, la ligne 3 dessert la salle depuis l’arrêt « Trocardière », situé à moins de 5 minutes à pied. Garez-vous au Parking Odette Robert avant de prendre la ligne 3. Le bus vous permet également de venir aux matchs via la ligne 33 (arrêt « Bel Être » à 5 minutes à pied) et la ligne 38 (arrêt Jaguère) à 9 minutes à pied de la salle. Si vous venez en voiture depuis le périphérique, prendre la sortie « Porte de Retz » et suivre les indications des panneaux de signalisation. Attention, de nombreuses rues sont parfois interdites à la circulation les soirs de match.
Où sont situés les parkings proches de la salle ?
Des parkings sont à votre disposition à proximité de la salle sur le Boulevard José-Arribas et dans l’Avenue Léon-Blum ou encore au parking Odette Robert près du Château. Pensez-également à déposer votre voiture à un parking relais afin de prendre le tramway.
Restauration
Y’a-t-il des points de restauration à l’intérieur de la salle ?
Oui, une large gamme de produits (froids et chauds) et de boissons est disponible dans les différents points de restauration. Faites-vous plaisir avec des sandwichs, burgers, croque-monsieur et hotdogs ou encore planche mixte.
Peut-on emmener sa propre restauration dans la salle ?
Oui, il est possible d’emmener sa propre restauration dans l’enceinte de la salle. Attention, seule la nourriture est autorisée. Il n’est donc pas possible de venir avec sa boisson.
Quels sont les horaires d’ouverture des points de restauration ?
Les points de restauration sont ouverts dès l’ouverture des portes au public à 18h30 et jusqu’à 23h pour un match débutant à 20h soit environ 1h après la fin de la rencontre.
Quels sont les moyens de paiements à la salle ?
Le règlement est dorénavant 100% Cashless. Il n’est plus possible de payer en espèce à la Trocardière. Vous pouvez échanger votre monnaie contre une carte Cashless au niveau du point Cashless situé entre le Bar N°1 et le Bar N°2. Toutes les infos sur le Cashless ici.
Objets interdits
Quels sont les objets interdits dans l’enceinte ?
Les objets suivants sont interdits dans l’enceinte de la Salle Sportive Métropolitaine de la Trocardière : contenant liquide (verre, plastique et canette), amplificateur sonore et corne de brume, sifflet, engin pyrotechnique, arme, casque, laser et ballons de basket personnels.
Une question subsiste ?
Contactez-nous dès maintenant à l’adresse suivante : contact@nantes-basket.com. Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.